Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Données collectées

Nous collectons : le nom de votre commerce, votre adresse email, les tokens d'accès à votre compte Google Business (pour récupérer et répondre aux avis), et vos informations de paiement (gérées par Stripe, jamais stockées chez nous).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour : la fourniture du service StarReply, la génération de réponses aux avis via IA, et la gestion de votre abonnement. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

3. Accès Google Business

Lorsque vous connectez votre compte Google, nous obtenons un accès limité à votre fiche Google Business pour récupérer vos avis et publier des réponses en votre nom. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis votre compte Google.

4. Hébergement

Le service est hébergé sur Vercel (États-Unis) et Supabase (Europe). Les données sont stockées en conformité avec le RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 30 jours après sa résiliation, délai passé lequel elles sont supprimées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@starreply.be.

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